Termeni și Condiții de utilizare — LifeTravel.md
Data ultimei actualizări: 01.09.2026
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.lifetravel.md, operat de ECOLIFE INVEST SRL, IDNO 1021606001704 („LifeTravel”, „noi”), sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Obiectul site-ului
Site-ul prezintă oferte turistice cu caracter informativ (pachete de vacanță, sejururi, circuite). Prețurile, disponibilitatea și condițiile afișate pe site au caracter orientativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă, în funcție de disponibilitatea reală a furnizorilor (hoteluri, companii aeriene, tur-operatori).
3. Cum funcționează o rezervare
Nicio ofertă afișată pe site nu constituie o rezervare fermă sau un contract încheiat. O rezervare devine valabilă doar în urma confirmării scrise (WhatsApp, Telegram, Viber sau e-mail) din partea unui manager LifeTravel și, după caz, a achitării avansului sau a sumei integrale solicitate. Contractul de servicii turistice și condițiile specifice (anulare, modificare, asigurare de călătorie) vă vor fi comunicate separat, înainte de confirmarea rezervării.
4. Prețuri și disponibilitate
Prețurile sunt afișate în EUR/persoană, cu titlu informativ, și pot varia în funcție de data plecării, numărul de persoane, disponibilitatea locurilor și cursul valutar. Ofertele marcate „Last Minute” sau cu reducere sunt valabile în limita locurilor disponibile la momentul confirmării și pot fi retrase fără preaviz.
5. Acuratețea conținutului
Textele, imaginile și denumirile hotelurilor sunt furnizate de partenerii noștri sau preluate din surse publice ale acestora, cu scop informativ. LifeTravel depune eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor afișate, dar nu garantează absența unor erori materiale de introducere a datelor (preț, dată, denumire) și își rezervă dreptul de a corecta astfel de erori.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, grafică, logo LifeTravel) este proprietatea ECOLIFE INVEST SRL sau a licențiatorilor săi și nu poate fi reprodus, distribuit sau reutilizat fără acordul scris prealabil al LifeTravel.
7. Limitarea răspunderii
LifeTravel acționează ca intermediar între client și furnizorii de servicii turistice (hoteluri, companii aeriene, tur-operatori, asigurători). Răspunderea pentru prestarea efectivă a serviciilor turistice (cazare, transport și alte servicii incluse) revine furnizorului respectiv, conform contractului de servicii turistice semnat la confirmarea rezervării.
8. Comunicarea prin canale terțe
Comunicarea prin WhatsApp, Telegram sau Viber se supune și termenilor și politicilor de confidențialitate ale respectivelor platforme, independente de LifeTravel.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu izvorât din utilizarea site-ului se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din Republica Moldova.
10. Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții: hello@lifetravel.md / 060 006 966.